隱私政策

公司名稱：湖北省彬霆炯商贸有限公司

地址：湖北省黄冈市罗田县凤山镇皇庙岗社区东坡井街25号1幢2单元1层105室(自主申报)

授權董事：王江涛

社會信用代碼：91421123MAK4U3KA8B

郵箱：service@mail.iwxztou.com

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尊敬的用戶，您好！歡迎您使用 iwxztou.com 的產品和服務！iwxztou.com 作為一家在台灣經營百貨類產品的商家，主營餐廚日用（密封罐、矽膠刮刀、杯刷）、洗護日用（洗衣凝珠、毛巾、浴球）、居家收納（分隔隔板、防塵套）、出行便攜（便攜分裝瓶、摺疊水杯、隨身收納包）四大品類，我們深知個人信息對您的重要性，始終將您的隱私保護和個人信息安全放在首位。

本隱私政策將清晰、準確、完整地向您說明，我們如何收集、使用、存儲、保護您的個人信息，以及您享有的相關權利，幫助您充分了解我們的個人信息處理行為，讓您能夠安心使用我們的產品和服務。請您在使用我們的產品及服務前，仔細閱讀並理解本政策，若您繼續使用我們的產品或服務，即表示您同意我們按照本政策處理您的個人信息。

一、適用範圍

本隱私政策適用於所有訪問、瀏覽 iwxztou.com相關頁面、購買我們的百貨商品及使用我們相關服務的用戶，涵蓋您在與我們互動過程中產生的所有個人信息處理行為，包括但不限於商品購買、諮詢溝通、訂單跟進等場景。

本政策不適用於第三方提供的服務，若您通過我們的平台跳轉至第三方服務頁面，第三方的個人信息處理行為將遵循其自身的隱私政策，與我們無關。

二、個人信息的收集與使用

我們遵循“合法、正當、必要”的原則，僅收集您為使用我們的產品和服務所必需的個人信息，不收集無關信息，不採用一次概括授權、默認授權等方式強迫或變相強迫您同意收集非必要個人信息。所有收集的個人信息，僅用於為您提供更優質、便捷的商品和服務，具體如下：

（一）收集的個人信息範圍

訂單及配送相關信息：為完成商品交易和配送，我們會收集您的姓名、收貨地址、聯繫電話。該類信息是實現商品配送（商品發貨1-3個工作日左右，到達時間7-10個工作日左右）的必要信息，若您拒絕提供，將無法完成訂單交易和商品送達。

諮詢及溝通相關信息：當您通過官方郵箱service@mail.iwxztou.com 諮詢商品相關問題、訂單疑問或反饋需求時，我們會收集您的郵箱地址、諮詢內容，用於響應您的訴求、處理您的問題，確保客服服務的高效推進（客服工作時間：週一至週五上午9點至下午6點 UTC+8:00）。

交易相關信息：為完成支付流程，我們會收集您的支付相關信息（僅用於完成交易驗證，不存儲完整支付密碼等敏感信息），確保交易安全、順利完成。

我們不會強制要求您提供非必要的個人信息，您可自主選擇是否提供超出必要範圍的信息，拒絕提供不會影響您使用我們的核心服務。

（二）個人信息的使用規則

用於完成訂單交易與配送：使用您的姓名、地址、聯繫電話，確認訂單信息、安排商品發貨、跟蹤物流進度，確保您能按時收到所購商品。

用於提供客服服務：使用您的郵箱地址和諮詢內容，響應您的疑問、處理訂單問題、反饋售後需求，在客服工作時間內為您提供專業、細緻的解答。

用於優化產品與服務：基於匿名化處理後的個人信息，分析用戶購物習慣，優化我們的商品品類、物流時效及服務流程，為您提供更貼合日常需求的百貨商品和服務，提升您的購物體驗。

未經您的明確書面同意，我們絕不會改變個人信息的收集和使用目的，也不會將您的個人信息用於本政策約定以外的其他用途。

三、個人信息的共享、轉讓與公開披露

我們嚴格保護您的個人信息，堅決杜絕未經授權的共享、轉讓和公開披露行為，具體規則如下：

共享：我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，除非獲得您的明確同意，或按照法律法規規定、政府主管部門的強制性要求進行共享。若確需共享，我們會與接收方簽署嚴格的保密協定，要求其按照我們的要求、本隱私政策及相關安全措施處理您的個人信息。

轉讓：我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，除非在獲得您明確同意的情況下，或涉及合併、收購、破產清算等情形，且要求新的持有您個人信息的主體繼續遵守本隱私政策，否則將要求其重新向您徵求授權同意。

公開披露：我們僅會在獲得您明確同意，或基於法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，公開披露您的個人信息，且會在披露前盡最大努力保護您的個人信息安全。

四、個人信息的存儲與保護

（一）存儲說明

我們將您的個人信息存儲在符合安全標準的伺服器中，採用加密技術對數據進行存儲和傳輸，確保個人信息在存儲和傳輸過程中的安全性。我們僅在完成服務、履行法定義務所需的最短期限內留存您的個人信息，超出留存期限後，將依法對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

（二）保護措施

為全方位保障您的個人信息安全，防範數據洩露、篡改、丟失等風險，我們採取以下多重保護措施：

技術防護：採用行業領先的加密技術，對您的個人信息、支付信息進行全程加密處理，防止信息被非法獲取、篡改。

權限管控：嚴格限制個人信息訪問權限，僅授權工作人員在履行工作職責時可訪問相關信息，建立完善的訪問日誌，全程追溯訪問記錄。

安全管理：建立健全數據安全管理制度，定期對數據存儲系統進行安全檢測與維護，及時防範各類網絡安全風險，遵循相關個人信息安全協議和標準。

應急處理：若發生個人信息安全事件，我們將立即採取補救措施，防止風險擴大，並依法向相關部門報告，同時及時通知受影響的用戶，承擔相應的法律責任。

五、您的個人信息權利

作為個人信息的權利人，您依法享有以下權利，我們將全力配合您行使相關權利，保障您的合法權益：

查詢權：您可通過官方郵箱 service@mail.iwxztou.com 聯繫我們，查詢我們收集、存儲的您的個人信息詳情。

更正權：若您發現您的個人信息存在錯誤或不完整，可聯繫客服申請更正，我們將在核實後及時為您處理。

刪除權：若您不再需要我們留存您的個人信息，或認為我們的個人信息處理行為違反法律法規規定，可聯繫客服申請刪除，我們將在核實後依法刪除相關個人信息（法律法規另有規定的除外）。

撤回同意權：您可隨時撤回對個人信息收集、使用的同意，撤回同意後，我們將不再繼續

收集和使用您的相關個人信息，但不影響我們此前基於您的同意已完成的個人信息處理行為的合法性。

六、隱私政策的更新

我們將根據個人信息保護相關法律法規的更新、業務發展需求及技術升級，適時對本隱私政策進行修訂。修訂後的隱私政策將通過官方渠道另行通知，更新後的政策自發布之日起生效。請您定期關注本政策的更新，若您繼續使用我們的產品和服務，即表示您同意修訂後的隱私政策。

七、聯繫我們

若您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，或發現個人信息相關異常情況，可通過以下方式聯繫我們，我們將在客服工作時間內及時為您核實、處理：

官方郵箱：service@mail.iwxztou.com

客服工作時間：週一至週五上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00）

本隱私政策最終解釋權歸 iwxztou.com 所有，若本政策與相關法律法規衝突，以相關法律法規為准。